2008年4月24日 星期四

中國信用卡市場逐漸進入盈利階段

業內人士指出,儘管信用卡市場仍面臨發卡成本過高、活卡率低、惡性競爭等尷尬局面,但國內信用卡市場已逐漸進入盈利階段。

據資訊時報4月24日報導,近年來,信用卡市場一直處於百舸爭流的跑馬圈地階段,發卡規模與活卡率成為了制約銀行短期內迅速贏利的瓶頸。經過幾年的市場擴張,國內信用卡逐漸涇渭分明,以招行、廣發、中信等銀行為首的第一集團軍先後宣布盈利,而中國工商銀行、建行、民生、中國銀行第二集團軍則步步進逼,以高端卡、特色卡為切入點,發動新一輪的挑戰。業內人士指出,儘管信用卡市場仍面臨發卡成本過高、活卡率低、惡性競爭等尷尬局面,但國內信用卡市場已逐漸步入贏利“快車道”。

2005年,廣發行通過與國際信用卡巨頭合作,不斷創新產品,細分市場並搶佔市場沒,讓1995年發行了國內首張真正的信用卡連續8年佔據國內信用卡市場占有率第一,當年該行首先宣布盈利。

緊隨其後,招行在發行信用卡三年後宣布實現盈虧平衡,當時的發卡規模不到300萬張;去年底,中信銀行信用卡發卡量超過300萬張,並於今年開始持續盈利。未來三年,中信銀行信用卡將爭取達到累計發卡1000萬張的目標。

但是,後來者卻不能以這個為基準,投入成本可能翻番。去年發卡規模最大的中國工商銀行發行1291萬張信用卡,發卡量和消費額在業內保持領先,但年報中並無對信用卡收入及相關細節的揭露。

業內人士表示,除了廣發、招行、中信,目前國內仍有一半以上的信用卡用戶沒能盈利,如何持續發展信用卡業務是眼下國內信用卡發卡行面臨的最大挑戰。

5年盈虧平衡、8年收回投資,是信用卡行業的一個普遍共識,發卡100萬張才能夠盈利。但在中國市場,一家銀行如果沒有300萬張活卡,很難盈利。而目前年報中已經公佈有效卡數量的銀行僅有數家。其中,民生銀行有效卡302萬張,深發展有效卡188.43萬張,招行的流通卡則為1441萬張。

建設銀行信用卡中心相關人士表示,國內信用卡難實現盈利主要原因是,信用卡目前還正處於跑馬圈地期間,銀行發卡要達到一定的規模才能實現盈利。目前大多數銀行正處於信用卡發卡的初始階段,銀行正處於填成本期間。此外,信用卡活卡率低,信用卡刷卡普及度並不高也影響了信用卡盈利。

據了解,維持一家信用卡中心的正常運作,按投入排列依次是系統成本、人工成本、廣告宣傳、營銷投入,還有風險資金成本。比如,建立一個信用卡獨立處理系統要將近上億元甚至要幾億元。

對於高成本的投入,銀行該如何化解經營風險呢?3年便實現盈利的中信銀行信用卡中心人士稱,差異化的經營才能消除高成本投入帶來的不利影響,如去年5月底中信銀行白金信用卡服務全面升級,主打高爾夫、商旅和健康服務,並在年費政策及配套服務上開展差異化營銷,這在保持活躍的產品創新能力同時,進一步增強了品牌的市場影響力和用戶服務能力。

在豁免年費、商戶佣金和透支利息收入低的情況下,中信銀行信用卡中心還提出了通過業務創新,來提昇“信用卡的中間業務收入”的計劃。中信銀行信用卡中心總裁助理王寧橋指出,開辦商場消費的分期付款、單筆業務的分期消費等,收取手續費等。目前,國內信用卡透支利息的收入佔比並不高,但是通過加大分期付款、郵購商城的消費等,可以獲取較多的手續費收入。此外,還可以考慮信用卡的“向下”業務收入。比如與保險公司合作,代賣保險產品等。

在發達國家特別是歐美地區,信用卡業務是銀行重要的業務群組成部分和盈利來源。中信銀行信用卡人士指出,但在中國,由於傳統消費模式的影響,信用卡起步晚,滲透率低,回圈信用使用率差,整個市場長期處於虧損狀態。雖然近年來國內信用卡市場發展呈現出一片欣欣向榮的景象,但業內人士認為,中國信用卡市場的發展同樣面臨規模化和業務發展的雙重挑戰。

此外,根據渣打銀行對中國未來五年的存貸款利率進行的預測,到2010年息差可能降為1.5%,只有現在的40%,因此國內銀行如何找到新的利潤增長點,進一步擴大中間業務,也是信用卡業務面臨的另一項重要任務和挑戰。

前段時間,上海銀監局向各商業銀行發文提示風險,要求商業銀行完善信用卡授信管理制度,在發卡時充分考慮持卡人在他行已獲得的信用卡授信總額情況,避免多家銀行多頭授信,導致持卡人累積信用額度過高。

濫發信用卡的另一個結果就是催生了大量“卡奴”。 一些持卡人持有多家銀行的多張信用卡,其實際可使用的信用額度遠超出還款能力,直接導致持卡人在發生大量透支後無力還款,由於持卡人及其家庭還款能力不足,導致部分透支款無法及時收回,銀行資金也面臨損失風險。

規模,是信用卡盈利的根本。因此,各家銀行在發卡上不遺餘力,各顯神通爭取新用戶的開卡量。據易觀國際最新研究,2007年中國信用卡市場發卡量達9976萬張,較2006年增長69.95%。其中,信用卡持卡用戶數達3177萬戶,信用卡用戶的人均持卡量達3.14張。按這個速度,2008年信用卡總數很可能突破1.5億張。

根據銀行年報顯示,07年,中國工商銀行信用卡突破2338萬張,新增1100萬張;招行累計發卡2068萬張,當年新增發卡1034萬張;交行累計發卡超過500萬張,當年新增逾300萬張;中信銀行發卡量422萬張,新發193.86萬張,增長91.91%。

(李雲靜 編輯)